事修镜™ · 门店分身 · 美业演示

某某美业门店

客户管理 · 分身问镜 · 新人培训 —— 人不在店，店自己在转

拓客 → 锁客 → 升单 → 唤醒，四条泳道一眼看全；每个客户一张卡，路径进度、禁忌、下次提醒都在卡上。店员手机录入 30 秒上板，老板娘不在店也知道今天谁该跟、跟到哪一步。

老板娘的心法喂给分身：员工拿不准的事，先问它。每条回答都标来历——A 老板娘原话（一字不改）、B 按原话推导、C 超出边界 · 转本人。分身不装老板娘，它只是把老板娘说过的话放在员工手边。

D1–7

产品知识与成分原理能讲清每款产品解决什么问题、为什么有效；每天 20 分钟分身问答自测

D8–14

手法跟练跟老员工实操，分身给手法要点清单；记录每次练习时长

D15–21

接待流程与问诊进店三分钟话术、问诊七问；分身扮演客人做对练

D22–30

成交路径实战与考核独立跟进 3 位体验客；老板娘按看板数据考核，不按印象

客人最难接的三句话。选一句回应，分身按老板娘的口径点评。

开店前：床品一客一换、产品归位、今日预约名单过一遍

接待中：先问诊后推荐、体验客必留跟进日期、禁忌写进客户卡

闭店后：当天新客 30 秒录入看板、明日提醒核对、钱账两清